Departament Vanzari ›› Luni - Vineri ›› 9:00 - 18:00 ›› 004.0756.076.106 | 004.0757.089.442 | 004.0233.212.566       |      Sectiune noua!   Garantii/Service
  • Romana
  • Engleza
  • Italiana
Comanda dupa cod
Cod Produs
Cantitate
Cosul de cumparaturi este gol (0 produse)

  • Produse Noi
  • OFERTA LUNII
  • Arme AIRSOFT

  • Arme pentru airsoft
  • Arme SYSTEMA PTW / Piese
  • Arme CUSTOM
  • Arme cu Aer Comprimat

    Consumabile pentru arme

  • Bile
  • Consumabile pentru intretinere
  • Gaz & CO2
  • Piese de schimb / Upgrade-uri

  • Pentru armele cu functionare manuala
  • Pentru pistoalele pe baza de gaz (GBB / GNB)
  • Pentru pistoalele pe baza de CO2 (GBB / GNB)
  • Pentru arme cu functionare electrica (AEG / AEP)
  • Bipoduri / Supresoare de flama / Amortizoare
  • Accesorii & Echipamente

  • Acumulatori si alimentatoare pentru armele airsoft
  • Echipament de protectie
  • Accesorii pentru arme airsoft
  • Incarcatoare pentru arme airsoft
  • Statii radio
  • Pirotehnice / Fumigene
  • Teci, genti, curele, cutii
  • Patch-uri & Embleme
  • Accesorii pentru camuflare
  • Pouch-uri

  • Port-incarcatoare
  • Pouch-uri multifunctionale
  • Port-statie
  • Dispozitive Optice & Lanterne

  • Lanterne si accesorii
  • Dot sight-uri
  • Punctatoare laser
  • Lunete pentru armele de airsoft
  • Accesorii pentru dispozitive optice
  • Produse pentru vanatoare / securitate / arme cu glont

  • Lunete
  • Binocluri
  • Dispozitive pentru vedere pe timp de noapte
  • Camere digitale
  • Proiectoare si accesorii
  • Produse pentru asigurarea armelor
  • Produse pentru intretinere
  • Accesorii
  • Arcuri/Arbalete/Prastii

  • Arcuri
  • Arbalete
  • Prastii
  • Accesorii
  • Outdoor

  • Rucsacuri
  • Genti
  • Saci de dormit
  • Cutite, baionete, macete
  • Accesorii si echipamente outdoor
  • Biciclete
  • Imbracaminte & Incaltaminte

  • Imbracaminte barbati
  • Imbracaminte dama
  • Incaltaminte si accesorii
  • Alte articole vestimentare
  • Articole pentru paza si autoaparare

  • Spray iritant lacrimogen
  • Detectoare de metale
  • Bastoane / Tonfe
  • Bastoane Electrosoc
  • Catuse
  • Masti si Filtre de gaz
  • Arme de autoaparare cu bile de cauciuc
  • Alte Produse

  • Jucarii, cadouri, suveniruri
  • Lantisoare si bratari
  •  

    Întrebari frecvente / FAQ

    1. Cum se face livrarea?
    2. Cum se face plata?
    3. Preturile sunt cele afisate pe site?
    4. Aveti magazine sau showroom-uri?
    5. Am nevoie de permis port arma pentru a achizitiona o replica de airsoft?
    6. Pot comanda un produs care nu este pe stoc?
    7. Din ce material sunt confectionate replicile?
    8. Se poate efectua un upgrade la replica dupa achizitionare?
    9. Pot sa folosesc bile de plumb/otel etc. in aceasta replica?
    10. Pot sa ma joc cu replica pe strada sau in fata blocului etc.?
    11. Cum transport replica de airsoft de acasa la terenul de joc?
    12. Cum aleg marimile la imbracaminte/incaltaminte?
    13. Daca am ales marimea gresita pot obtine schimbarea produsului?
    14. Cand va intra in stoc produsul X?
    15. Pot achizitiona de la Airsoft.ro un produs care nu se afla in oferta?
    16. Produsele sunt acoperite de garantie?
    17. Cum va aparea tranzactia pe extrasul de cont?
    18. Se poate anula o comanda si rambursa suma platita?

    1. Cum se face livrarea?

    Societatea noastra colaboreaza cu firmele de curierat: Fan Courier, Urgent Curier si DPD Curier. Clientii au posibilitatea de a urmari evolutia livrarii direct pe site-urile firmelor de curierat (link-urile de mai sus), folosind numarul AWB sau referinta expedierii. Dupa confirmarea comenzii prin telefon , moment in care clientul este informat de unul dintre operatorii nostri asupra costurilor de transport, coletul este expediat.Clientul suporta doar 50% din valoarea transportului restul de 50% fiind suportat de firma noastra. Livrarea prin Fan Courier se face in maxim 48 de ore. Livrarea prin Urgent Curier se face in 24 de ore. Prin colaborarea cu firma TNT Express reusim sa trimitem colete si in localitati pentru care celelalte doua firme de curierat nu au acoperire.Astfel clientul primeste coletul acasa fara sa fie nevoit sa se deplaseze la posta sau sa plateasca kilometrii suplimentari.

    Costul de transport este 20 Ron pentru primul kg, apoi fluctueaza in functie de greutatea coletului si curierul ales. Pentru detalii va rugam sa ne contactati telefonic.

    2. Cum se face plata?

    Exista trei modalitati prin care puteti efectua plata comenzilor:

    • Plata Ramburs
    • Plata cu cardul (taxa fixa de transport in valoare de 20.00 RON, pentru toate comenzile indiferent de valoare)
    • Plata prin virament bancar

    Plata se face in momentul primirii coletului, prin sistemul de ramburs la curier.Puteti de asemenea efectua plata prin virament bancar. In aceasta situatie livrarea se face dupa confirmarea platii.
    Atentie: pentru platile prin virament bancar clientul beneficiaza de gratuitatea transportului!

    Atentie! In momentul primirii coletului nu trebuie sa mai platiti in plus pe langa suma rambursului.Daca angajatul firmei de curierat va cere bani pentru transport va rugam sa contactati de urgenta Departamentul vanzari sau Departamentul logistica!

    3. Preturile sunt cele afisate pe site?

    Preturile sunt de actualitate si contin TVA.

    4. Aveti magazine sau showroom-uri?

    Momentan avem trei magazine:
    Magazinul din Piatra Neamt este situat pe Str. Bistritei nr. 61 (Program de lucru : Luni - Vineri: 09:00 - 18:00, Sambata: 10:00 - 14:00)
    Magazinul din Iasi este situat pe Str. Anastasie Panu, Nr.56, Bl B1 (Program de lucru: Luni - Sambata: 09:00 - 20:00, Duminica: 09:00 - 16:00)
    Magazinul din Italia este situat in Castelfranco Veneto (Treviso), Str. Borgo pieve nr.31A

    5. Am nevoie de permis port arma pentru a achizitiona o replica de airsoft?

    Replicile pentru airsoft nu fac obiectul legii 295/2004 prin urmare nu aveti nevoie de permis port arma sau autorizatie pentru achizitionarea unui astfel de produs.

    6. Pot comanda un produs care nu este pe stoc?

    Clientul poate lansa o comanda pentru un produs care nu se afla in stoc, comanda acestuia fiind pusa in asteptare. In momentul reactualizarii stocului clientul va fi contactat de catre unul din angajatii firmei noastre.

    7. Din ce material sunt confectionate replicile?

    Replicile pentru airsoft pot fi confectionate din plastic ABS sau metal. Pentru detalii despre produs cititi caracteristicile tehnice.

    8. Se poate efectua un upgrade la replica dupa achizitionare?

    Upgrade-ul la o replica recent achizitionata poate fi efectuat la cererea clientului. Trebuie specificat insa ca furnizorii nostrii nu mai asigura garantie pentru o arma care a fost modificata, ceea ce impiedica si firma noastra sa asigure, la randul ei, garantie in acest caz.

    9. Pot sa folosesc bile de plumb/otel etc. in aceasta replica?

    Alimentarea replicilor cu alta munitie decat cea recomandata de catre producatori si personalul nostru poate duce la deteriorarea produsului (tevii, grupului hop-up etc.). In acest caz clientul va pierde garantia.

    10. Pot sa ma joc cu replica pe strada sau in fata blocului etc.?

    Replica de airsoft poate fi folosita doar in spatii special amenajate si la jocurile organizate, pentru a se evita eventualele accidentari.

    11. Cum transport replica de airsoft de acasa la terenul de joc?

    Se recomanda transportarea replicii in husa/geanta speciala sau cutie de transport. Altfel clientul risca inducerea in eroare a fortelor de ordine.

    12. Cum aleg marimile la imbracaminte/incaltaminte?

    Pentru a alege marimea potrivita va rugam sa consultati legenda de marimi pusa la dispozitie de catre furnizorii nostri. De asemenea in momentul confirmarii comenzii angajatii nostri de la departamentul vanzari va stau la dispozitie pentru mai multe detalii.

    13. Daca am ales marimea gresita pot obtine schimbarea produsului?

    Pentru a putea schimba produsul, clientul trebuie sa returneze bunul achizitionat in ambalajul sau in max. 48 de ore de la primirea coletului. Costurile transportului vor fi suportate de catre client.

    14. Cand va intra in stoc produsul X?

    Reactualizarea stocului unui produs depinde de marca acestuia si de furnizorul de la care il comandam.Perioada de timp poate sa varieze intre 2 saptamani si 3 luni de zile.In functie de produs operatorii nostri va pot da mai multe detalii.

    15. Pot achizitiona de la Airsoft.ro un produs care nu se afla in oferta?

    Echipa Airsoft.ro va face tot posibilul pentru a va aduce produsul solicitat.Veti primi un raspuns in maxim 48 de ore.Va rugam sa trimiteti mai multe informatii despre produs (link, marca etc) pe adresa de mail office@airsoft.ro

    16. Produsele sunt acoperite de garantie?

    Perioada de garantie de care beneficiaza clientul difera in functie de tipul produsului achizitionat. Pentru a putea beneficia de garantie, beneficiarul trebuie sa prezinte la sediul societatii noastre sau sa trimita prin curierat o copie a facturii, certificatul de garantie si ambalajul original al produsului achizitionat de la societatea noastra. In caz contrar clientul nu beneficiaza de garantia produselor.

    Minimul de garantie oferita pentru un produs este de 6 luni iar maximul este de 10 ani!

    Important: PRODUSELE CUMPARATE DE LA SOCIETATEA NOASTRA SI REVANDUTE CA SECOND HAND NU FAC OBIECTUL GARANTIEI!

    17. Cum va aparea tranzactia pe extrasul de cont?

    Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele airsoft.ro

    Magazinul online www.airsoft.ro foloseste pentru tranzactiile online serviciile Plationline.ro. Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro). Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

    Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision.

    18. Se poate anula o comanda si rambursa suma platita?

    Anularea unei tranzactii/comenzi neexpediate se poate face prin contactarea unui operator de la Departamentul vanzari; mentionam de asemenea ca toate comenzile se expediaza doar dupa confirmarea lor telefonica de catre client. In cazul rambursarii sumei, dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.

     
    Produse Noi
    Reguli de joc

    Contacteaza-ne

    Departament Vanzari
    M: 004.0756.076.106 | 004.0757.089.442
    T/F: 004.0233.212.566
    Yahoo Messenger: vanzari_airsoft
    E-mail: office@airsoft.ro

    Departament Tehnic
    M: 004.0757.089.440 | 004.0747.296.606
    Yahoo Messenger: tehnic_airsoft
    E-mail: tehnic@airsoft.ro

    Departament Colete / Status Expeditii
    M: 004.0757.089.441
    Yahoo Messenger: logisticaairsoft
    E-mail: logisticaairsoft@yahoo.com
    • * Luni-Vineri: 9:00 - 18:00
    • Timpul mediu de raspuns la un email: Maxim o zi lucratoare.

    Informatii utile Airsoft.ro

    Magazin Iasi

    Adresa
    Str. Anastasie Panu, Nr.56, Bl B1

    Program
    Luni - Sambata: 09:00 - 20:00

    Duminica: 09:00 - 16:00

    Telefon
    004.0747.296.603

    Yahoo ID magazin_airsoft_iasi
    Skype ID airsoft.ro_iasi

      

    Magazin Piatra Neamt

    Adresa
    Str. Bistritei, nr. 61, Piatra-Neamt

    Program
    Luni - vineri: 11:00 - 19:00
    Sambata: 10:00 - 14:00
    Duminica: Inchis

    Telefon
    004.0747.296.602

    Yahoo ID magazin_airsoft
    Skype ID airsoft.ro_piatra.neamt

      

    Newsletter Saptamanal


    • Inscrieti-va la newsletterul nostru pentru a afla primi despre cele mai bune oferte Airsoft.ro

    Email:

    Producatori de top
     
    + Feedback